Se puede tomar algo en la Posada Margherita, solo hay que caminar 50 metros. El dune boutique hotel está a 5 minutos a pie. Realmente hemos disfrutado del hecho de haber elegido retiro maya tulum.

La ubicacion de las cabañas, la zona de playa, un lugar muy tranquilo para disfrutar ya sea en familia o con tu pareja, un lugar diferente a lo tradicional...

La falta de un restaurant para no tener que salir al pueblo a buscar donde comer, las toallas de baño no las cambiaron......

Muy bonito porque todo es muy ecologico utilizando energias natutrales y esta a pie de playa ideal para familia muy limpio.

El sueño que teníamos mi novio y yo de descansar y pasarla bien ahí fue una pesadilla. 1. Mal que no estaba presente la persona que contacté... 2. Mal que el "gerente" no esté presente para recibir a los huéspedes las 24 horas (mínimo hasta las 23 horas, que es el límite del check in) y sea uno de los trabajadores el que nos tuviera que dar la cabaña... 3. Mal que por esa falta de "reservación" que NO ANOTÓ el "gerente" (que hice hace muchos meses) tuvimos que pasar por 3 cabañas diferentes y cada vez más alejadas del mar y de donde pedimos (una de ellas con una falla eléctrica que, según el trabajador, tiene meeeeses avisándoles que no se disponga de ella por esa falta de mantenimiento)... 4. Mal que nos cobraran el pan extra (un bolillo) en 20 pesos. O sea, una chica hospedada recibió un bolillo (en 4 partes) y nosotros dos recibimos la misma cantidad quesque porque así designaron que se reparta. Si eso es así, entonces hubieran dado un café, un jugo o fruta para los dos, ¿no? Qué ILÓGICA respuesta me dio el cocinero, pero no es culpa de él, sino de sus "jefes". ¿Tan hambreados están? De verdad que lloré del coraje, me contuve para no recordarle a su progenitora al "encargado", pero como periodista que soy, sé que mi testimonio y observaciones las tomarán en cuenta mis colegas editoriales, en la Conaav (donde trabajé y sé cómo se mueve esto del turismo), Profeco y Sectur. No quise creer lo que publicaron la mitad de quienes se hospedaron antes que yo, pero es que siempre aplico la del apóstol: "Hasta no ver, no creer". Igual mi novio quedó desencantado, pensó que habíamos hecho buena elección, pero... En fin, lástima que la dueña no pueda venir desde Venezuela para corregir errores que, por su ausencia, no se corrigen o son ocultados o "no quieren ver"... Que pena que no hay ninguna garantía para que en el negocio se aplique la misma rapidez que exigen para pagar la reservación.

La ubicacion.

Aplican un consumo sostenible de electricidad, que esta muy bien, pero no hay luz desde las 7 de la mañana hasta las 7 de la tarde. Con lo que hay horas en las que es imposible ver nada en la habitracion si no se usauna linterna. El agua caliente tambien es un bien escaso. De 3 noches, solo una con ducha caliente. Las cenas y consumiciones en el hotel, son excesivamente caras si se comparan con cualquier restaurante del pueblo y sobre todo con los puestos ambulantes.

La verdad es que fue una total decepción, con precios hiper caros y unas instalaciones de pena

Que see encuentra justo enfrente de la playa de Tulum, la cual es impresionantemente bella, si quieres disfrutar de un concepto totalmente ecológico Retiro Maya es el lugar indicado, hay temazcal, yoga, masajes, con precios accesibles, si lo recomiendo!!!

La vista formidable del mar desde la cabaña.

Un poco caro.

Lo que más me ha gustado de este hotel es su excelente ubicación, a unos pasos de la playa.

Lo que menos me ha gustado es la falta de algo más de confort en la habitación y los precios excesivos del restaurante.

Se siente uno seguro, el entorno es agradable, la gente amable.

A los baños les falta mantenimiento, no hubo agua caliente, la regadera, tapada, y con olores a caño.los colchones no estan ya muy buenos. En las camas literas, no hay bara.ndal y se mueven..y el que no haya para pagar con tarjeta de credito es incomodo pues estar cargando dinero o ir a sacar al cajero,

La ubicación es perfecta; parece un sitio de película. Las playas salvajes y una cabaña que parece de ensueño por fuera.

No sabría ni por dónde empezar: 1- llegamos a las 19:00 y no nos atendió nadie hasta pasados 45 minutos, habiendo avisado de antemano que llegaríamos a esta hora. 2- las habitaciones no tienen aire acondicionado, tienen ventiladores. El de nuestra cabaña no funcionaba y dentro hace un calor inhumano, puede pasar de los 40 grados. 3- las habitaciones no disponen de electricidad. Es decir, no hay enchufes y es el personal del hotel quien decide cuando se encienden y se apagan las luces de todo el recinto: habitaciones, recepción, camino a cabañas.... La única luz de la habitación, una bombilla de poca intensidad, se puede encender de 21:00 a 07:00. Las pocas luces que alumbran el camino a las cabañas, a las 23:00 se apagan, por lo que tienes que ir palpando selva a través hasta llegar a tu cabaña. 4- A las 23:00 no hay nadie que te pueda atender puesto que a esta hora todos los trabajadores han dejado el hotel. 5- Si llueve, las cabañas se inundan. 6- Fauna dentro de la cabaña. Se pueden encontrar dentro de la cabaña (también de la cama) seres vivos de toda clase. Los que encontramos nosotros fueron: diferentes clases de arañas, hormigas, cucarachas, lagarto gigante (30cm), sapos y cangrejos que pueden ser confundidos con centollos. Convives con un perro y un gato que andan a sus anchas por el hotel, también por tu habitación. Si llegas al hotel o "choza" a partir de las 23:00 y te encuentras al gato o al perro por sorpresa mientras buscas tu cabaña, puede ser una experiencia inolvidable. 7- El agua caliente no existe. Al leer opiniones de este hotel, ya vimos que comentaban esto, pero pensamos que sería algo puntual, pero ahora vemos, que no. Ese servicio, aquí, no existe. 8- El hotel se anuncia con wifi. Cosa que no es del todo cierta, puesto que la señal solo llega a un trozo del área de recepción. Olvídate de tener wifi en la cabaña. 9- Las cabañas no están completamente cerradas.